Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

1. Información de la cuenta — Tu nombre, correo electrónico y otros datos que proporcionas al crear una cuenta.
2. Datos de uso — Información sobre cómo interactúas con el servicio, incluidas funciones usadas, frecuencia y patrones de interacción.
3. Información del dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, usados para optimizar compatibilidad y rendimiento.
4. Cookies — Pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo para recordar preferencias y mejorar tu experiencia.
5. Información de pago — Datos de facturación gestionados por procesadores de pago externos de confianza. No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos recopilados para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones relacionadas.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes de soporte.
• Detectar, prevenir y abordar fraudes y abusos.

Compartición de datos

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en estos casos limitados:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legales de autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria, como cifrado en tránsito, control de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, actualizar, exportar o eliminar tu información personal. Puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta o contactándonos a través del correo indicado abajo.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te avisaremos de cambios importantes actualizando la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, mediante un aviso dentro del servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos por correo electrónico a través de la dirección indicada en nuestro sitio web.