Política de privacidade

Introdução

Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos a sua informação quando utiliza o nosso serviço.

Informação que recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informação para fornecer e melhorar o nosso serviço:

1. Informação da conta — O seu nome, email e outros dados que fornece ao criar uma conta.
2. Dados de utilização — Informação sobre como interage com o serviço, incluindo funcionalidades usadas, frequência e padrões de interação.
3. Informação do dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo e navegador, usados para otimizar compatibilidade e desempenho.
4. Cookies — Pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo para lembrar preferências e melhorar a experiência.
5. Informação de pagamento — Dados de faturação geridos por processadores de pagamento externos de confiança. Não armazenamos números completos de cartão nos nossos servidores.

Como usamos a sua informação

Usamos os dados recolhidos para:

• Fornecer, manter e melhorar o serviço.
• Processar transações e enviar confirmações relacionadas.
• Enviar avisos técnicos, alertas de segurança e mensagens de suporte.
• Responder às suas perguntas, comentários e pedidos de suporte.
• Detetar, prevenir e lidar com fraude e abuso.

Partilha de dados

Não vendemos a sua informação pessoal. Só partilhamos dados nestes casos limitados:

• Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o serviço, sob acordos de confidencialidade.
• Para cumprir obrigações legais ou responder a pedidos legais de autoridades públicas.
• Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a dos nossos utilizadores.

Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria, como encriptação em trânsito, controlo de acesso e revisões periódicas. Nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger a sua informação.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder, atualizar, exportar ou eliminar a sua informação pessoal. Pode fazê-lo nas definições da sua conta ou contactando-nos através do email indicado abaixo.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos a tempos. Avisaremos sobre alterações importantes atualizando a data no topo desta página e, quando apropriado, através de um aviso no serviço.

Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de privacidade, contacte-nos por email através do endereço indicado no nosso website.